1. Home
2. Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Juridische informatie

Deze Algemene Voorwaarden behoren toe aan de Besloten Vennootschap Den Baes, gevestigd te 8700 Tielt, Tenhovestraat 24 en ondernemingsnummer BE0438.893.821. In deze voorwaarden aangeduid als Den Baes.

Definities Algemene Voorwaarden

Agoria: In de context van prijsstijgingen voor metaalconstructies, verwijst "Agoria" naar de normen en formules die zijn vastgesteld door deze federatie om prijsaanpassingen te berekenen in reactie op veranderingen in de kosten van grondstoffen, arbeidskosten en andere factoren die invloed hebben op de uitvoering van technische werken.

Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die opdracht geeft tot de uitvoering van de werken.

BW: Burgerlijk Wetboek.

Meerwerken en/of bijwerken: Meerwerken omvatten alle prestaties en werken die niet zichtbaar zijn of niet in de offerte zijn opgenomen, maar die naast of boven de offerte moeten worden uitgevoerd, ongeacht de reden.

Ondernemer: Een natuurlijke of rechtspersoon die beroepsmatig goederen, diensten of werken aanbiedt tegen betaling, handelend in het kader van commerciële, industriële, ambachtelijke of professionele activiteiten, en niet als consument volgens de wet.

Redelijke termijn: Hiervan bestaat geen wettelijke definitie. De duur is afhankelijk en wordt bepaald aan de hand van de concrete omstandigheden van de zaak.

Vergunningen: Bouw-, meldings-, kap- en omgevingsvergunningen, zonder dat de lijst beperkend is.

WER: Wetboek Economisch Recht

Toepassingsgebied

Toepassing en aanvaarding van de Algemene Voorwaarden
De Algemene Voorwaarden van Den Baes zijn van toepassing op alle digitaal goedgekeurde en op papier ondertekende offertes, en gelden voor alle diensten en werken uitgevoerd door Den Baes.
Ondernemer knock-out rule en aanvaarding van de algemene Voorwaarden
Als de Ondernemer niet tijdig reageert op onze Algemene Voorwaarden en/of de start van de werkzaamheden door Den Baes toestaat, wordt dit beschouwd als aanvaarding van onze Algemene Voorwaarden, zelfs als de Ondernemer zijn eigen voorwaarden heeft doorgestuurd.

Offerte en toelichting

Offerte
De offerte wordt opgemaakt volgens de informatie verkregen door de Opdrachtgever en blijft 1 maand geldig, tenzij anders vermeld.

Tijdige informatieverstrekking
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van alle noodzakelijke informatie om de offerte correct te kunnen opstellen. Zaken die niet op tijd worden meegedeeld, zullen buiten de offerte vallen en worden uitgevoerd als meerwerk.

Totstandkoming van de overeenkomst

Digitale goedkeuring of fysieke handtekening
De overeenkomst komt uitsluitend tot stand door middel van digitale goedkeuring, of door het plaatsen van een fysieke handtekening op papier of door de start van de werkzaamheden.

Vergunningen en parkeerplaatsen

CIAW
De Onderaannemer is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van alle benodigde documenten, waaronder maar niet beperkt tot VCA-attesten, bewijs van sociale en fiscale schulden, Limosa-verklaringen, detacheringsovereenkomsten en verblijfsdocumenten. Den Baes zal vervolgens zorgdragen voor de tijdige registratie en het bewaren van bovengenoemde documenten.

CIAW eigen personeel
Den Baes zorgt als Hoofdaannemer voor de tijdige registratie van zijn eigen personeel.

Aanvragen
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanvragen van alle noodzakelijke bouwvergunningen en parkeerplaatsen in de nabijheid in de werf die vereist zijn voor de uit te voeren werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.

Keuze materialen, opmeting en tekeningen

Metalenschrijnwerk
Den Baes ontvangt de informatie over de gewenste materialen en/of stalen van de Opdrachtgever.

Opmeting
Bij een bezoek op locatie zal Den Baes steeds de juiste opmetingen nemen met oog op de opmaak van de 2D- of 3D tekeningen.

Correcties op aanpassingen
Correcties in het ontwerp op verzoek van de Opdrachtgever kunnen leiden tot prijswijzigingen voorafgaand aan de productie.

Tekeningen
Den Baes maakt de productietekeningen altijd onder voorbehoud van wijzigingen en laat deze wijzigingen voorafgaandelijk aan de productie goedkeuren door de Opdrachtgever of zijn aangestelde.

Prijzen aanneming

Prijsmethodes
Prijzen kunnen worden vastgesteld als een vaste prijs, op regiebasis, via eenheidsprijzen of op basis van een voorlopige raming.

Vaste prijs
Bij een vaste prijs blijft het afgesproken bedrag ongewijzigd, tenzij er sprake is van meerwerken of onvoorziene omstandigheden.

Regie
Bij regie worden de kosten bepaald door het aantal gepresteerde uren en de gebruikte materialen.

Eenheidsprijzen
Eenheidsprijzen zijn gebaseerd op overeengekomen tarieven per eenheid, zoals vierkante meters of lopende meters, en worden berekend aan de hand van de daadwerkelijk uitgevoerde hoeveelheden.

Prijsbepalingen en -stijgingen

Algemeen
Conform het WER kunnen prijsstijgingen enkel worden doorgevoerd als deze duidelijk en vooraf zijn overeengekomen in het contract. Dit houdt in dat de voorwaarden en omstandigheden voor prijsaanpassingen expliciet vermeld moeten worden.

Prijsstijgingen (Agoria)
De prijzen voor de uitvoering van de metaalconstructies kunnen worden aangepast in geval van prijsstijgingen van grondstoffen, materialen, of andere kosten die rechtstreeks van invloed zijn op de uitvoering van het werk. Dit is in lijn met de bepalingen van Agoria voor metaalconstructies.
Indien na de ondertekening van de offerte maar vóór de voltooiing van de werkzaamheden prijsstijgingen optreden door bijvoorbeeld:
• Verhoogde kosten van grondstoffen zoals staal, aluminium, of andere metalen;
• Stijgingen van de arbeidskosten, zoals cao-aanpassingen of loonsverhogingen;
• Stijgingen van transportkosten of andere indirecte kosten die invloed hebben op het project;
zullen deze prijsstijgingen proportioneel worden doorberekend aan de Opdrachtgever. De prijsaanpassing zal op basis van de vastgestelde formules van Agoria plaatsvinden en tijdig aan de Opdrachtgever worden medegedeeld.

Verandering van Omstandigheden (imprevisieleer)
Bij onvoorziene omstandigheden die de economische basis van de overeenkomst nadelig beïnvloeden, zullen beide partijen gezamenlijk de nodige aanpassingen bespreken en overeenkomen.

Plannen, technieken en leidingen

Algemeen
De overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Den Baes valt onder het WER, en specifiek artikel VI.2. Dit artikel legt de verplichting op om eerlijk te handelen en duidelijke informatie te geven aan de Opdrachtgever.

Ondernemer
De Ondernemer dient Den Baes de nodige informatie te verstrekken over oppervlakken, bestaande infrastructuur, en kwetsbare elementen die tijdens de grondwerken en bestratingswerken beschermd moeten worden of mogelijk beschadigd kunnen raken. Dit omvat onder andere leidingen, bekabeling, ondergrondse installaties, putdeksels, afwateringssystemen en andere elementen die tijdens de werken in contact kunnen komen met machines, materiaal of werkgereedschap, zodat deze op gepaste wijze kunnen worden afgedekt of afgeschermd.

Meerwerken en bijwerken

Algemeen
Conform het nieuwe bewijsrecht kunnen verbintenissen tot een bedrag van €3.500 worden bewezen met alle middelen van recht. Voor verbintenissen boven dit bedrag is schriftelijk bewijs vereist, zoals een ondertekende meerwerkenfiche of schriftelijke bevestiging per e-mail. Voorbeeld: Stel, u heeft een offerte ontvangen van Den Baes voor het vervaardigen van metaalconstructies. Tijdens de uitvoering ontdekken we een onverwacht probleem, zoals een niet-gedetecteerde structuur die extra versterking vereist of een ontwerpwijziging die noodzakelijk is om de stabiliteit van de constructie te waarborgen. Deze moeten worden aangepakt voordat de geplande werkzaamheden veilig en naar behoren kunnen worden uitgevoerd.

Meerwerken
Deze noodzakelijke aanpassingen vallen buiten de originele offerte en worden beschouwd als meerwerken. In zo’n geval ontvangt u van ons een gedetailleerde prijsopgave voor de extra werkzaamheden.

Ondernemers – Algemeen
Conform het WER heeft de Ondernemer contractuele vrijheid. Dit betekent dat als de Ondernemer op de hoogte was of redelijkerwijs op de hoogte had moeten zijn van de meerwerken, deze impliciet als aanvaard kunnen worden beschouwd. Indien meerwerken gefactureerd, worden deze aanvaard tenzij er binnen zeven (7) dagen na facturatie een schriftelijke betwisting door de Ondernemer wordt ingediend.

Leverings- en uitvoeringscondities

Planning
De planning van de werken wordt vastgelegd bij de aanvaarding van de offerte. De leveringstermijnen worden slechts gegeven ten titel van inlichting. De koper kan zich hierop niet beroepen om schadevergoedingen te bekomen. Vertraging in de levering kan het vernietigen van de bestelling niet rechtvaardigen. Indien geen specifieke planning is overeengekomen, voert Den Baes de werken uit binnen een redelijke termijn, rekening houdend met de projectomstandigheden en beschikbare middelen.

Leveringen en uitvoeringen
De leverings- en uitvoeringsvoorwaarden voor metaalconstructies zijn onderhevig aan diverse risico's en gevaren die specifiek betrekking hebben op de aard van de constructiewerkzaamheden. Deze kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, complicaties met bestaande metalen structuren, onvoorziene technische uitdagingen, vertragingen door noodzakelijke aanpassingen op aanwijzing van architecten of ingenieurs, wijzigingen in de planning of uitvoering door externe factoren.

Weersomstandigheden
Bij slechte weersomstandigheden (regenval, vriestemperaturen, het onderwater lopen van het bouwterrein, overdreven windsnelheden, hitte, enz.) heeft Den Baes het recht om de werken stil te leggen voor een termijn die hij nuttig oordeelt in het belang der werken. Daarbij kan Den Baes genieten van een verlenging die even lang is als de onderbrekingsduur.

Richtlijnen werkzaamheden

Voorzieningen
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het voorzien in een geschikte sanitaire installatie, de beschikbaarheid van stromend water en de benodigde elektriciteit voor de uitvoering van de werkzaamheden.

Coördinatie
De Opdrachtgever dient ervoor te zorgen, dat door anderen uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen, die niet tot het werk van Den Baes behoren, op zo’n manier en op tijd worden verricht dat de geplande uitvoering van de werken door Den Baes daardoor geen vertraging ondervindt.

Werkomgeving
De ruimte waar Den Baes de werken dient uit te voeren moet altijd vlot toegankelijk, berijdbaar en bereikbaar zijn. De werkplaats moet op zo’n manier opgeruimd en georganiseerd zijn, dat Den Baes te allen tijde voldoende plaats heeft om de werken efficiënt uit te voeren.

Verwerking goederen en materialen
De Opdrachtgever staat in voor het onderhoud en het goed behartigen van de door Den Baes geïnstalleerde en verwerkte goederen of materialen als een ‘voorzichtig en redelijk persoon’.

Werkzaamheden metaal

Voorbereiding
De Opdrachtgever zorgt voor een vrije en veilige toegang tot de werf, evenals de benodigde vergunningen en goedkeuringen voor de uitvoering van de werkzaamheden.

Locatie en plaatsing
De plaatsing van de metaalconstructie vindt plaats op de door de Opdrachtgever opgegeven locatie, volgens de goedgekeurde plannen.

Installatie
Alle metaalconstructies worden geïnstalleerd door gekwalificeerd personeel, conform de geldende veiligheidsnormen en technische eisen

Verantwoordelijkheid fundering
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juiste fundering en voorbereidende werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.

Afwerking
De Opdrachtgever dient te zorgen voor een geschikte omgeving voor de afwerking van de metaalconstructie, inclusief afwerkingsmaterialen zoals verf of coatings indien nodig, tenzij anders overeengekomen.

Oplevering
Na installatie wordt de metaalconstructie gecontroleerd en opgeleverd. Eventuele aanpassingen worden op basis van meerwerk gefactureerd.

Garantie voorwaarden

Lichte gebreken
De Opdrachtgever moet zichtbare gebreken bij de oplevering melden of onmiddellijk na ontdekking melden. Doet hij dat niet, dan worden de werken als aanvaard beschouwd. Klachten over zichtbare gebreken moeten direct bij ontvangst en schriftelijk, met een precieze beschrijving, worden ingediend.

Zware verborgen gebreken stabiliteit
Den Baes is gedurende tien jaar na de oplevering aansprakelijk voor ernstige gebreken die de stabiliteit van het gebouw in gevaar brengen. De aansprakelijkheidstermijn begint te lopen vanaf de datum van oplevering, zoals vastgelegd in het proces-verbaal van oplevering, indien aanwezig. Is er geen proces-verbaal, dan kan de opleveringsdatum worden vastgesteld met alle toegelaten bewijsmiddelen.

Exclusief de werkuren en de verplaatsing
De garantie is steeds exclusief de werkuren en verplaatsing.

Dringende interventies
Bij dringende interventies wordt de prijs berekend vanaf het vertrek vanaf de maatschappelijke zetel tot en met de terugkeer op de maatschappelijke zetel, waarbij zowel de gewerkte uren als, indien van toepassing, de gebruikte materialen in rekening worden gebracht.

Meerkosten
Voor werkzaamheden die buiten de reguliere werktijden, zoals in het weekend of 's avonds, worden uitgevoerd, wordt altijd een extra toeslag in rekening gebracht.

Aansprakelijkheid

Opzettelijke of grove fouten
Den Baes is enkel aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit opzettelijke of grove fouten. Voor alle andere vormen van schade of gebreken is Den Baes niet aansprakelijk.

Uitsluiting van aansprakelijkheid bij niet tijdige informatieverstrekking en externe factoren
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van alle noodzakelijke en belangrijke informatie voordat de werkzaamheden beginnen. Als belangrijke informatie te laat of onvolledig wordt meegedeeld, is Den Baes hiervoor niet aansprakelijk. Daarnaast is Den Baes niet aansprakelijk voor externe factoren die het resultaat kunnen beïnvloeden en die niet door de Opdrachtgever of zijn aangestelden zijn aangegeven, noch voor enige directe of indirecte (gevolg)schade die hieruit voortvloeit.

Derden
Den Baes is niet aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door de Opdrachtgever of in diens opdracht door derden uitgevoerde werkzaamheden.

Beperking aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Den Baes, ongeacht de juridische grondslag, is beperkt tot de afgesproken prijs en de tussenkomst van de verzekeraar. Uitzonderingen zijn aansprakelijkheid voor opzet of grove fout van Den Baes of haar aangestelde, en bepalingen die in strijd zijn met (inter)nationale dwingende wetgeving.

Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde materialen blijven eigendom van Den Baes totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Dit uitdrukkelijk eigendomsvoorbehoud veroorlooft de koper niet de bestelling te vernietigen, mogelijkheid welke alleen de verkoper is geboden. In geval van wanbetaling, kan de verkoper, voor zover de geleverde goederen, al dan niet volledig, fysisch in de lokalen van de koper blijven, de wederafstand ervan vorderen bij aangetekende postbrief met ontvangsmelding, onmiddellijk gevolgd door de wegname van de goederen door zijn zorgen, zonder andere formaliteiten of gerechtsakten. Anderzijds zal de koper, alhoewel hij nog niet de juridische eigenaar van de goederen is, er de enige bewaarder van zijn alleen de gehele verantwoordelijkheid voor en zal een verzekering nemen, waarvoor verantwoording dient afgelegd, tegen alle mogelijke risico’s. Hij zal derhalve niet mogen inroepen verlies, beschadiging, brand of explosie of in het algemeen eender welke oorzaak of reden om de volledige betaling van de levering, volgens de overeengekomen prijs te vertragen of te schorsen.

Klachten, gebreken of bepaling m.b.t. aansprakelijkheid

Alle klachten of betwistingen met betrekking tot levering, uitvoering en/of facturatie dienen, op straffe van verval, schriftelijk te worden gemeld binnen veertien (14) kalenderdagen na levering, uitvoering en/of factuurdatum, per aangetekend schrijven of per e-mail, bij gebreke waarvan de levering, uitvoering en facturatie definitief worden geacht te zijn aanvaard en elke aansprakelijkheid is uitgesloten.

Aanvaarding werk

Ingebruikname
De ingebruikname van de werkzaamheden door de Opdrachtgever, zoals het gebruiken of betrekken van het gebouw of de ruimte, of de betaling van de factuur zonder enig voorbehoud wordt beschouwd als impliciete goedkeuring en aanvaarding van het werk (en staat gelijk met een oplevering).

Digitale aanvaarding
Als de Opdrachtgever niet aanwezig is en de werken dienen opgeleverd te worden neemt Den Baes foto’s van de door haar uitgevoerde werken en mailt deze naar de Opdrachtgever onder vorm van een digitale oplevering.

Ontbinding en verbreking

Ontbinding (Artikel 1794)
Als de Opdrachtgever artikel 1794 van het (oud)Burgerlijk Wetboek inroept, wordt het bedrag dat Den Baes bij de aanneming had kunnen verdienen, vastgesteld op 30% van de waarde van de afgezegde werken, tenzij anders overeengekomen.

Verbreking
Bij verbreking door Den Baes ten laste van de Opdrachtgever wegens toerekenbare fouten van de Opdrachtgever, bedraagt de schadevergoeding 30% van de totale aannemingssom.

Wederkerigheid
Als Den Baes het contract niet nakomt, heeft de Opdrachtgever recht op een soortgelijke vergoeding als die welke Den Baes zou kunnen eisen bij niet-nakomingen door de Opdrachtgever.

Betaling factuur

Schuldvordering ten aanzien van Ondernemingen
Al onze facturen dienen, tenzij anders vermeld, binnen een termijn van 30 dagen na de factuurdatum te worden voldaan. De betaling dient te geschieden via de opgegeven bankrekening, zoals aangegeven op de factuur.

Intresten
Onze facturen zijn betaalbaar vóór de vermelde vervaldag op de bankrekening zoals vermeld op de factuur. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een conventionele moratoire intrest verschuldigd aan de interestvoet zoals bepaald in de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.

Schadevergoeding Opdrachtgever
Bij laattijdige betaling zal een schadevergoeding van 10% van de factuur worden aangerekend, met een minimum van €250, om administratieve kosten te dekken.

Invorderingskosten
Kosten voor het afdwingen van betaling, zowel minnelijk als gerechtelijk, inclusief gerechtsdeurwaarders- en gerechtskosten, worden doorgerekend aan de Ondernemer.

Varia

Foto’s en beelden
Foto's en beelden van realisaties mogen worden gebruikt voor commerciële doeleinden, zoals publicatie op websites of andere kanalen. Indien dit niet gewenst is, dient de Opdrachtgever dit schriftelijk te melden.

AVG/GDPR

Den Baes verwerkt de persoonsgegevens van de Opdrachtgever op basis van de contractuele relatie en ons gerechtvaardigd belang. Gegevens kunnen op verzoek van de Opdrachtgever worden ingezien, aangepast of gewist. Bij bezwaren over de gegevensverwerking kan de Opdrachtgever zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Bevoegdheid

Voor Ondernemers
Bij geschillen met ondernemers is uitsluitend de Ondernemingsrechtbank van het arrondissement waar De Baes is gevestigd of het Vredegerecht bevoegd, tenzij dwingende wetgeving anders voorschrijft. In alle gevallen is het Belgisch recht van toepassing.